Conozca nuestras políticas.
Nuestras políticas no solo son un conjunto de reglas, sino también una expresión de nuestro compromiso con su salud, seguridad y bienestar. Al conocer y comprender estas políticas, usted puede tomar decisiones informadas y colaborar de manera más efectiva en su propio cuidado médico.
Política de calidad
Consolidar el proceso de crecimiento empresarial a través de la prestación de un servicio de alta calidad científica, tecnológica y humana, fundamentada en el respeto, la oportunidad y la seguridad en todas las etapas de la atención, y
apoyados en la vivencia de nuestra cultura de mejoramiento continuo.
Política de protección de datos
El CENTRO DE ORTOPEDIA EL POBLADO S.A.S consiente de la importancia que representan los datos personales para sus titulares y de la responsabilidad que ha adquirido frente a estos, como consecuencia de las actividades de tratamiento de información desarrolladas en ejecución de su objeto social, pone a disposición de los interesados, su política para el tratamiento y protección de datos, en cumplimiento de lo dispuesto por la ley 1581 de 2012, su decreto reglamentario 1377 de 2013 y lo consignado en la Constitución Política y de más normas concordantes, para conocimiento de todas las personas y aplicación obligatoria de todos los empleados, contratistas y accionistas de la empresa.
Política de seguridad del paciente
En el CENTRO DE ORTOPEDIA EL POBLADO S.A., de manera coherente con la política nacional de seguridad del paciente y siguiendo los lineamientos del direccionamiento estratégico y política de calidad, demostramos el compromiso con la seguridad de nuestros usuarios mediante el fomento de una cultura de la seguridad en todos nuestros colaboradores, que se manifieste a través de sus comportamientos seguros, la gestión oportuna de los riesgos evitables y la prevención de la ocurrencia de situaciones que puedan afectar la salud y bienestar de nuestros pacientes durante su proceso de atención. Para tal efecto, propiciamos un ambiente educativo y no punitivo, que promueve el reporte, análisis e intervención de los eventos adversos, como fuente de aprendizaje organizacional, buscando minimizar y, si es posible, eliminar la posibilidad de su ocurrencia.
Política de Participación social
El Centro de Ortopedia el Poblado, acogiéndose a las directrices del Ministerio de Salud y Protección social en la Resolución 2063 de 2017, se compromete a generar espacios de interacción con la comunidad, en los que se fomente y fortalezca la participación social en salud, impulsando y difundiendo la cultura de la salud y el auto–cuidado en temas relacionados con la salud física competentes a nuestra oferta de atención; así como también garantizar la gestión de todas las necesidades y oportunidades de mejora, que se obtengan de esta participación.
